Compras e matrículas
Condições gerais para reserva de vagas, pagamentos, desistências, transferências, participação e certificação.
Documento legal
O fornecedor é Mebel Iara Eich Hanel, responsável pela Mebel Iara Academy, CNPJ nº 11.739.118/0001-52, com endereço na Rua da Rodoviária, 14, sala 06, Centro, Cunha Porã/SC, CEP 89890-000.
Atendimento comercial e solicitações: WhatsApp +55 (49) 99189-0144 e administracao@mebeliaraacademy.com.br. A Academy não reconhece pagamentos enviados a destinatários não confirmados nesses canais.
A interessada recebe informações sobre curso, conteúdo, data, local, requisitos, investimento e pagamento
O formulário de matrícula deve ser preenchido com dados verdadeiros
Quando houver sinal de reserva, a vaga somente será bloqueada após a confirmação do pagamento
A equipe enviará confirmação da matrícula por canal que possa ser conservado pela aluna
O comprovante deve ser guardado; a Academy registrará o pagamento e a situação da matrícula
O preço total, o valor do sinal, o saldo, os vencimentos e as formas de pagamento serão informados antes da contratação. Parcelamentos no cartão dependem da disponibilidade e das condições apresentadas pela operadora, incluindo quantidade de parcelas e eventuais encargos. Nenhum acréscimo será aplicado sem informação prévia. O não pagamento no prazo poderá impedir a confirmação ou liberar a vaga, após comunicação à interessada.
Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, inclusive pela internet ou WhatsApp, a consumidora poderá desistir em até 7 dias contados da contratação, nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Dentro desse prazo, os valores pagos serão restituídos integralmente. A Academy solicitará o estorno ou a devolução imediatamente após validar o pedido; a visualização do crédito poderá seguir o prazo operacional da instituição financeira ou da administradora do cartão.
Depois do prazo de arrependimento, aplicam-se as condições específicas aceitas para a turma, consideradas a proximidade do evento, a reserva da vaga, os materiais e os compromissos assumidos. Sempre permanecem preservados os direitos obrigatórios do consumidor e as hipóteses de caso fortuito, força maior ou impossibilidade devidamente analisada.
Quando a oferta permitir, a matrícula poderá ser transferida para outra pessoa que cumpra os requisitos do curso, dentro do prazo informado e após atualização dos dados. Também poderá ser concedido crédito para outra formação, com validade e condições registradas por escrito. Transferência e crédito não são automáticos: dependem da política específica aceita na matrícula e da análise da equipe.
A participante deve cumprir os horários e a frequência informados. Quando o curso exigir presença integral, a falta em qualquer dia ou período impede a emissão do certificado. A ausência sem cancelamento dentro das condições aceitas é considerada não comparecimento e poderá não gerar reembolso, reposição ou crédito, ressalvados os direitos previstos em lei e situações excepcionais analisadas pela organização.
Se a Academy cancelar a atividade, a participante poderá escolher entre restituição integral dos valores pagos ou transferência para nova data disponível. Alterações necessárias de local, horário, instrutor ou formato serão comunicadas com antecedência razoável; se modificarem elemento essencial da oferta e a participante não concordar, serão oferecidas as soluções previstas na legislação aplicável.
Investimento total: R$ 1.500
Sinal de R$ 300 via PIX para reservar a vaga, integralmente abatido do valor do curso
Saldo de R$ 1.200: quitação por PIX até 15 de setembro de 2026 ou pagamento por cartão/débito conforme a condição confirmada pela operadora e pela equipe
Cartão: saldo em 1 vez ou em até 6 parcelas, conforme disponibilidade; taxas e condições da operadora serão apresentadas antes da confirmação
Após o prazo legal de 7 dias, a desistência voluntária não gera restituição em dinheiro: o valor poderá ser convertido em crédito para outro curso, válido por 12 meses, ou a matrícula poderá ser transferida para outra pessoa apta, ressalvadas as hipóteses obrigatórias previstas em lei
Substituição de participante até 16 de setembro de 2026
Presença integral nos dias 21 e 22 de setembro de 2026, das 8h às 12h e das 13h às 18h, como requisito para certificação
Não comparecimento sem cancelamento válido: sem reembolso, crédito ou certificado, ressalvadas as hipóteses obrigatórias previstas em lei
Quando a loja de produtos físicos for aberta, cada canal de compra informará estoque, pagamento, entrega, frete, troca e devolução antes da conclusão. Compras realizadas em marketplaces também seguem os procedimentos da plataforma, sem afastar os direitos previstos na legislação brasileira.
Pedidos de cancelamento, transferência, crédito ou correção devem ser enviados por escrito ao WhatsApp oficial ou a administracao@mebeliaraacademy.com.br, com identificação da participante e da matrícula. A equipe confirmará o recebimento e informará o andamento pelo mesmo canal ou por e-mail.
Vigente a partir de 11 de agosto de 2026. Nenhuma disposição desta política limita direitos obrigatórios previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Próximo passo
Se tiver qualquer dúvida sobre vaga, valor, vencimento ou cancelamento, fale com a equipe e guarde a confirmação recebida.
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